KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") md.5 kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla İNNOKAR BİLİŞİM A.Ş. (VKN 4781034001) tarafından işlenen kişisel verileriniz hakkında aydınlatma metni.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: İNNOKAR BİLİŞİM A.Ş.
Vergi Kimlik No: 4781034001
Adres: Karaman Organize Sanayi Bölgesi, Karaman / Türkiye
KVKK İrtibat: kvkk@innokar.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platformumuz üzerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik: ad, soyad, profil fotoğrafı (opsiyonel)
İletişim: GSM, e-posta, WhatsApp numarası (opsiyonel)
Lokasyon: tercih edilen il/ilçe/mahalle, bütçe aralığı
Müşteri davranışı: arama geçmişi, favoriler, görüntülenen ilanlar
İletişim kayıtları: mesaj içerikleri, görüşme notları
Platform kullanımı: IP, user-agent, oturum zamanı, çerez onayı

3. İşleme Amaçları

Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Lead/talep yönetimi, danışman ataması, portföy sunma
Yatırım danışmanlığı hizmetlerinin yürütülmesi
İlan yayınlama, vitrin/öncü gösterim
Müşteri memnuniyeti analizi, hizmet kalitesi ölçümü
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, mevzuat)

4. Veri Aktarımı (md.11)

Kişisel verileriniz, hizmetin ifası için aşağıdaki altyapı sağlayıcıları ile paylaşılmaktadır:

Supabase Inc. — PostgreSQL, Auth, Storage (EU Frankfurt)
Cloudflare Inc. — CDN, görsel optimizasyon (global)
Plausible Analytics — anonim web analitik (EU hosted, çerezsiz)
OpenRouter — AI metin üretimi (anonim, ABD; Sprint 4+)

Tüm alt işlenenlerle Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) imzalanmıştır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasına bakınız.

5. Yasal Dayanak

KVKK md.5/6 kapsamında işleme dayanaklarımız:

Sözleşmenin kurulması ve ifası (md.5/2-a)
Açık rıza (md.5/2-b — pazarlama, çerez tercihleri)
Yasal yükümlülük (md.5/2-c — vergi, mevzuat)
Meşru menfaat (md.5/2-f — güvenlik, dolandırıcılık önleme)

6. İlgili Kişinin Hakları (md.11)

KVKK md.11 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme
Otomatik sistemlerle alınan kararlara itiraz etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için iki yöntem mevcuttur:

Self-service: Verilerimi Sil (md.7) sayfasından talep açın (30 gün içinde işlem garantisi)
E-posta: kvkk@innokar.com adresine kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yazılı başvuru

8. Saklama Süreleri

Müşteri hesap verisi: hesap aktif + 5 yıl sonra soft-delete
Lead/talep verisi: lead kapandıktan 2 yıl sonra
Danışman hesap verisi: hesap aktif + 5 yıl
İlan verisi: pasife alındıktan 5 yıl sonra
KVKK açık rıza logu: rıza tarihinden itibaren 5 yıl
Audit log: 5 yıl