Verilerimi Sil (KVKK md.7)

6698 sayılı KVKK md.7 kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Talebiniz 30 gün içinde işleme alınacak ve sonuç size bildirilecektir.

Talep Yöntemleri

Yöntem 1 — E-posta (Sprint 1)

Aşağıdaki butona tıklayarak önceden hazırlanmış e-posta taslağı ile talebinizi açın:

E-posta ile Talep Aç →

KVKK md.7 kapsamında kimliğinizi tevsik edici belge (nüfus cüzdanı fotokopisi, vb.) eklemeniz gerekebilir.

Yöntem 2 — Self-service Portal (Sprint 2)

Sprint 2 sonunda e-posta + KVKK onay kodu ile doğrulama yaparak aşağıdaki form üzerinden talep açabileceksiniz. Talep durumunu ticket kodu ile takip edebileceksiniz.

Şu an bu özellik devre dışıdır. Lütfen Yöntem 1'i kullanın.

Süreç

Talep açılışı: e-posta gelir, ticket kodu oluşturulur (örn. KVKK-2026-00123)
Kimlik doğrulama: KVKK sorumlusu sizinle iletişime geçer, kimlik teyit edilir
Soft-delete: hesap verileriniz deleted_at ile işaretlenir
Audit log: her silme işlemi audit_log tablosuna INSERT edilir (kidinn kalıbı)
Bildirim: 30 gün içinde talebiniz işlenir ve size ticket kodu ile bilgi verilir

Kapsam

Aşağıdaki veriler silinir:

Hesap profili (ad, e-posta, telefon)
Lead/talep geçmişi ve mesajlar
Favoriler, arama geçmişi, görüntülenen ilanlar
Çerez onay kayıtları (anonim)

Aşağıdaki veriler saklanır (yasal yükümlülük):

Audit log (KVKK md.12 — 5 yıl)
Vergi/mevzuat kayıtları (5 yıl)
KVKK md.7 talep kaydı (ispat yükümlülüğü — 5 yıl)

İletişim

Sorularınız için: kvkk@innokar.com